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Lotusflor est un site d'affiliation dédié aux casinos en ligne légaux accessibles aux joueurs français et édité par une équipe indépendante spécialisée dans le jeu en ligne. Le formulaire ci-dessous permet de poser vos questions sur nos recommandations, signaler un problème sur le site ou proposer une collaboration. Vous pouvez également nous écrire pour toute demande liée à la transparence de nos classements et à la sécurité des joueurs.
À propos de notre équipe éditoriale
Notre équipe éditoriale réunit une vingtaine de spécialistes du jeu en ligne, dont d'anciens croupiers, analystes de données et journalistes certifiés, qui maîtrisent les régulations de l'Autorité nationale des jeux. Elle travaille en totale indépendance vis-à-vis des opérateurs, garantissant une analyse transparente et impartiale. Son engagement premier est de protéger les joueurs français en leur fournissant des informations fiables et actualisées.
Sujets et contenus du site
Cette section décrit les types de contenus que les visiteurs peuvent trouver sur Lotusflor, en lien avec les casinos en ligne autorisés pour les joueurs français. Elle explique que nous publions des guides, des revues de sites, des comparatifs de bonus et des informations sur le jeu responsable.
Délais et traitement de vos demandes
L'équipe Lotusflor traite les messages reçus via le formulaire de contact en 24 à 48 heures ouvrées, avec priorité aux questions de paiement, aux problèmes de compte et aux signalements de fraude. Les messages sont lus chaque matin entre 9 h et 11 h, et les réponses sont envoyées avant la fin de la journée. Aucun avis personnalisé ne peut être fourni pour les questions d'ordre légal ou les demandes d'information déjà disponibles sur le site.
FAQ - Contact et partenariats
Cette section rassemble quelques questions fréquentes concernant les partenariats, nos critères de recommandation de casinos et la manière de signaler une erreur sur le site. Elle indique de façon concise quels éléments inclure dans votre message pour que nous puissions vous répondre efficacement.